Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal en Kelvint Xyquethon.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Información General

En Kelvint Xyquethon, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tu información personal de manera transparente y segura. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios educativos especializados en desarrollo de videojuegos móviles con Python.

Como empresa establecida en México, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las normativas aplicables en materia de protección de datos.

Responsable del Tratamiento

Kelvint Xyquethon es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

Havre 64, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: +52 55 5154 2516
Correo: info@kelvintxyquethon.com

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre completo, edad, documento de identidad
Información de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal
Datos académicos y profesionales: experiencia previa, nivel de conocimientos en programación
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones en el sitio
Información financiera: datos necesarios para procesar pagos (procesados por terceros seguros)

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas educativos, proporcionar servicios de capacitación personalizada, comunicarnos contigo sobre tu progreso académico, procesar pagos y facturación, enviarte información relevante sobre nuevos cursos o actualizaciones del programa.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos contenidos educativos y generar estadísticas internas que nos ayuden a optimizar la experiencia de aprendizaje.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso, que otorgas al registrarte en nuestros servicios o suscribirte a nuestras comunicaciones. En algunos casos, procesamos información por interés legítimo para mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales aplicables.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente. Esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.

Tus Derechos como Titular

De acuerdo con la legislación mexicana de protección de datos, tienes los siguientes derechos (derechos ARCO):

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@kelvintxyquethon.com incluyendo tu nombre completo, una descripción clara de tu solicitud y una copia de tu identificación oficial. Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesadores de pagos para gestionar transacciones financieras, y servicios de análisis web para mejorar la funcionalidad del sitio.

Todos nuestros proveedores externos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar tu información para los fines específicos que les hemos autorizado.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas incluyen encriptación de datos, acceso restringido basado en roles, y monitoreo continuo de seguridad.

El acceso a tu información personal está limitado únicamente al personal autorizado que necesita esta información para cumplir con sus responsabilidades laborales. Todo nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos académicos se mantienen durante la duración del programa educativo y hasta 5 años después de su conclusión para fines de seguimiento y certificación.

Los datos de contacto y comunicación se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación. La información financiera se retiene según los requisitos legales aplicables, típicamente entre 5 y 10 años.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a servidores ubicados fuera de México para el almacenamiento y procesamiento de datos. Estas transferencias se realizan únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos o mediante acuerdos contractuales que garantizan la protección de tu información.

Te notificaremos sobre cualquier transferencia internacional significativa y, cuando sea requerido por ley, obtendremos tu consentimiento expreso antes de realizar dichas transferencias.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies específica.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o preocupación relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

Email: info@kelvintxyquethon.com

Teléfono: +52 55 5154 2516

Dirección: Havre 64, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX

Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y transparente.